管理職研修【リレーションシップ研修】
部下がグングン動き出す、コミュニケーションアップの秘訣
リレーションシップ研修は、「聴く力」をベースに、ビジネスシーンでのコミュニケーションの質を高めることで、人やチームの力を最大限に引き出していくビジネス・スキルです。
また、人間理解を深めるために「カウンセリングマインド」を学び、部下との関係性を見直します。
部下育成に必要な「部下の心」を見直す研修です。
部下を認めることで部下がぐんぐん動くという、真の人間関係を学んでいただきます。
対象
初級管理職~中級管理職
このような課題を抱えていませんか?
- ・部下からの信頼が得られない
- ・コミュニケーションが悪い
- ・積極的に部下と関わろうとしない
- ・部下が相談しづらい上司と見ている
- ・人の心のキビがわからず、ピントがずれる
- ・自分の価値観から脱した発想が持てない
- ・人の話を「聴く」ことができない
- ・相手を認めることが少ない
リレーションシップ研修のポイント
- ・心の法則性を学ぶことで、人間関係のコツを知る
- ・心の発達段階の特徴を知る
- ・苦手な人とのコミュニケーションの取り方を学ぶ
- ・先入観や決めつけ、思い込みが多いことを認識し、対策を得る
- ・『聴く』ことの重要性を認識する
- ・心の法則性から、メンタルヘルスの視点が生まれる
- ・相手の警戒心を和らげる対応の仕方を学ぶ
- ・面談時の『聴き方』『話し方』が明確になる
- ・報連相がスムーズに行えるようになり、コミュニケーションがよくなる
- ・自分の心の器を広げるにはどのような基本姿勢が必要かがわかる
管理職研修【リレーションシップ研修】 基本プログラム
特徴:①聴く力を向上し、コミュニケーションの質を高める
②部下の気持ちを理解し、部下を伸ばせる管理職となる
時間数:2日間
主な研修手法:レクチャー/ディスカッション/ワーク(グループ、個人)
【1】オリエンテーション
【2】カウンセリングマインド
ー自己理解・他者理解ー
【3】心の作用・法則性
-価値観の差ー
☆アクティビティー
-聴く姿勢ー
(パーソナルスペース)
-相槌、うなづきー
【4】フラストレーション
1)葛藤
2)怒り・あきらめ
3)あなたはどう処理する?
【5】ベアレンス・ファクター
-物事を関連付けると、とんでもないことに!ー
☆アクティビティー
1)コミュニケーション感度
2)気持ちを受け止める
3)要約して確認する
【6】まとめ
<2日目>
【1】前日の振り返り
【2】分析・解析
1)想像で決めてはいけない
2)合理性
3)原因探し
1)次元が違うよ
☆アクティビティー
1)表情の観察
2)非言語的コミュニケーション
【5】発達心理
1)各発達段階の課題を知る
2)心の成り立ちを理解する
【6】自己カウンセリング
1)自己洞察と受容
2)自分自身を認める
☆アクティビティー
1)自己理解を深める
【7】現状の問題への取り組み
問題提起→対策立案→実行目標
【8】まとめ
グリーンサン企画では研修の目的、背景などを踏まえ、一つ一つお客様のご要望に合わせてカスタマイズ(オーダーメイド)させていただいております。それぞれの企業様のご要望に合わせた研修を提供することで、研修効果を高め、現場への実践・定着にまで至っております。常に研修満足度の向上を目指しています。
研修費用と定員について
【研修費用】1時間につき40,000円(1クラス)
<税込 44,000円>
※交通費は実費で別途ご請求させていただきます。
・ご予算を最大限に活かす研修を提案させていただきます。
【定員】1クラス16名
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